İşi yapan insanlar
Çoğu site firmayı isimsiz bir kutu gibi anlatır. Biz hangi işin kimin sorumluluğunda olduğunu yazıyoruz — partinizle ilgili her sorunun tek bir adresi var.
Dört rol, dört sorumluluk
Fiyatlandırma, kapasite planlaması ve müşteri ilişkilerinden sorumlu. Teklif ve sözleşme aşamasında karşınızdaki muhatap.
Hat planlaması, model ayarları ve termin takibinden sorumlu. Ayar kartı arşivini yönetir — tekrar eden modellerde reçeteniz buradan çıkar.
AQL örnekleme, ölçü kontrolü, metal dedektör kayıtları ve parti raporlarından sorumlu. Marka denetimlerinde teknik muhatap.
Toplama-teslim planı, koli etiketleri, çeki listesi ve yükleme koordinasyonu. Depo randevunuz bu takvimde açılır.
Kişi adı yayınlamıyoruz: sorumluluk kişiye değil role bağlıdır ve rol değişse de muhatap tektir. Partinizin başında kimin durduğunu ilk görüşmede adıyla öğrenirsiniz.
Tek numara, doğrudan hat
İlk temasta muhatabınız Müşteri temsilcisi (Teklif · üretim planlama · parti takibi). Santral ve dahili numara yok; +90 545 760 65 14 hem telefon hem WhatsApp'tır. Hafta içi 08:00–19:00 · Cmt 09:00–15:00.
Doğru kişiye doğrudan sorun
Teknik soruyu hat şefine, kalite sorusunu kontrol sorumlusuna iletiriz — cevap aracıdan değil, işi yapandan gelir.